Tài liệu giảng dạy môn Kỹ năng giao tiếp - Phạm Văn Tuân (Biên soạn)
Tài liệu giảng dạy môn Kỹ năng giao tiếp cung cấp cho người học những kiến thức như: Khái niệm, phân loại, quá trình giao tiếp; Chức năng và vai trò của giao tiếp; Hình thức và phương tiện giao tiếp; Kỹ năng giao tiếp; nguyên tắc và chuẩn mực trong giao tiếp; nghi thức trong giao tiếp; kỹ năng tạo ấn tượng ban đầu; kỹ năng lắng nghe; Kỹ năng thuyết trình; Kỹ năng phản hồi. Mời các bạn cùng tham khảo.
Xin lỗi bạn không thể down load tài liệu này. Bạn có thể xem tài liệu trực tuyến trên website hoặc liên hệ thư viện trường để được hướng dẫn. Cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Bạn vui lòng tham khảo thỏa thuận sử dụng của thư viện số.