Tài liệu Thư viện số

Danh mục TaiLieu.VN

Phân tích tác động của chất lượng tích hợp kênh và tính suôn sẻ lên trải nghiệm khách hàng, sự gắn kết và lòng trung thành thương hiệu: Trường hợp các ngân hàng bán lẻ hợp kênh

Bài viết Phân tích tác động của chất lượng tích hợp kênh và tính suôn sẻ lên trải nghiệm khách hàng, sự gắn kết và lòng trung thành thương hiệu: Trường hợp các ngân hàng bán lẻ hợp kênh phân tích ảnh hưởng của các thuộc tính hợp kênh bao gồm chất lượng tích hợp và tính suôn sẻ lên trải nghiệm khách hàng, sự gắn kết và lòng trung thành thương hiệu trong bối cảnh ngân hàng hợp kênh tại Việt Nam.

Từ khóa: Ngân hàng hợp kênh, Kỹ thuật PLS – SEM, Ngân hàng bán lẻ hợp kênh, Đặc điểm của bán lẻ hợp kênh, Lòng trung thành thương hiệu

7 p tvs_bci 26/02/2023 49 0

Bình luận